紧急通知!苹果召回iPhone6 Plus,看看你的手机中招没?

宁波晚报2018-06-20 03:40:49

宁波第一媒体微信
ID:nbwanbao



苹果最新发布消息

  Apple 已经确定,一小部分 iPhone 6 Plus 设备的 iSight 摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。


  受影响设备的序列号都在某个限定范围内,基本上都是在 2014 年 9 月至 2015 年 1 月之间售出的。


  如果您的 iPhone 6 Plus 拍出的照片模糊不清,且其序列号在符合条件的范围内,那么 Apple 将为您的设备免费更换 iSight 摄像头。



iSight 摄像头位于 iPhone 6 Plus 的背面


  值得一提的是,本次召回计划仅针对问题批次生产的iPhone6 Plus,而iPhone 6目前并不存在该问题。本次计划苹果也只会更换问题手机的后置iSight摄像头,并非更换新手机



  用户可以登录苹果支持网站,输入iPhone序列号,很容易查询到自己的产品是否属于这一批次产品。


记者调查

iPhone 6 Plus召回需要先预约


  小编查询后发现,宁波市区有3家苹果授权店可以对问题iPhone 6 Plus进行免费维修,分别是宁波海曙区华楼街店、宁波江东区颐高店以及鄞州区四明中路店。值得注意的是,只要是在中国大陆购买的正品iPhone 6 Plus手机,预约后都能前往这三家店接受召回服务。


  他建议,最好先在苹果官网的专用网址(https://www.apple.com/cn/support/)输入你的iPhone 6 Plus序列号,如果确认在召回计划内,需要先在苹果官网预约检验及维修时间,然后再前往店内接受检验,看是否需要更换配件,没有预约的用户不能检验


  如需更换配件,要多长时间?该店员表示,技术性问题需要现场检验后才能确定,每个手机的更换时间可能不一样


  苹果中国相关负责人唯一确定的一点是:如果维修耗时较多,苹果公司不会提供任何补偿。


记者采访

  这份维修计划一出,小张立马联系了位于江东颐高的苹果授权维修店预约维修。她表示,自己的iPhone 6 Plus手机是去年10月在官网订购的。刚买来时,她就觉得摄像头拍照不是很清晰,尤其是在白光环境下更为模糊,对焦很慢。仔细观察摄像头,内部似乎有灰尘。当从朋友处听说苹果有召回维修的计划,小张第一时间上官网查询了自己的序列号,发现果然在召回范围之内。

  今天上午,小张前往江东颐高修理自己的手机。工作人员对她的手机进行了检测,表示可以维修。一个多小时后,小张拿到了更换了摄像头的手机。“拍照好多了,不用刻意对焦也能拍得清楚了。”她坦言,自从买了苹果iPhone 6 Plus手机,爱拍照的她一直都在纠结这个摄像头问题。她还曾经和苹果客服反映过这个问题,但当时对方表示没有什么问题。

  小张修好了手机觉得挺开心,这也证实了她一直以来的猜想。但她也质疑苹果公司的效率:为何早就发现且反映过的问题直到现在才有大规模的返修计划。

  她提醒有同样问题的“水果机主”,去修手机前记得备份好所有的资料,修完后资料都会被清空。


如何查询

第一步,您得自己查询自己的iphone6plus的序列号↓

【iPhone6 Plus序列号怎么查看】

方法一:从包装盒中查看

  1、新购买iPhone6 Plus后,可以在包装盒背面的铭牌参数中,查看到iPhone6 Plus的序列号。

  2、由于包装盒上的iPhone6 Plus序列号作假比较简单,如果不确定购买的是行货真机,那么不建议用这种方法查看。

方法二:在本机中查看

  1、iPhone6 Plus桌面中,找到并进入【设置】,如下图所示:


  2、然后再进入【通用】设置,再选择进入【关于本机】,接下来就可以看到iPhone6 Plus序列号了,如下图所示。


方法三:使用iTunes工具查看序列号

  1、首先将iPhone6 Plus通过ag视讯注册|平台连接电脑,然后打开电脑中已经安装的iTunes工具,之后进入iTunes 手机信息主界面,就可以看到序列号了,如下图所示。

  2、iPhone6 Plus序列号非常简单,建议大家最好使用方法二和三的方式查看序列号,这样不容易造假,查询的结果也最为准确。


第二步,请在苹果官方技术网站(https://www.apple.com/cn/support/iphone6plus-isightcamera/)上输入iPhone的序列号即可查询自己的手机是否符合置换资格。


这里附上宁波三家苹果授权维修店的地点、电话,有需要的小伙伴们看看~


请认准这三家零售店↓


1科泰通信-宁波海曙区华楼街店


地址:浙江省宁波市海曙区华楼街58号(宁波市行政服务中心旁)

电话:0574-89113131/89113232



2百华悦邦-宁波江东颐高店

地址:浙江省宁波市江东区朝晖路188号、民安路306号颐高创业大厦802室

电话:0574-87748755


3百华悦邦-宁波鄞州区四明中路店

地址:浙江省宁波市鄞州区四明中路999号(万达广场石浦大酒店旁)

电话:0574-87418808


  如果您心爱的iphone6plus不幸中招,

  特别提醒:在您的手机更换之前,请将您的数据备份到 iTunes 或 iCloud 中。


其他信息

Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。

这项全球范围的 Apple 计划不会延长 iPhone 6 Plus 的标准保修期限。

自设备的首次零售日算起,三年之内的 iPhone 6 Plus iSight 摄像头可参加本计划。


本文已获授权转载

作者 宁波晚报新媒体、重庆晚报记者万里 | 来源 宁波晚报新媒体、重庆晚报 | 编辑 魏薇


宁波晚报

微信号 nbwanbao

广告和版权合作 0574-87682636 QQ 438987727

Copyright ? 品牌ag视讯注册|平台价格联盟@2017